数字化先锋企业丽呈集团：与企业微信共筑酒店行业新生态

在数字化共生的新时代，“年度数字化先锋企业”丽呈集团正引领生态重塑，开启中小酒店集团共赢的新纪元，企业微信、微信、腾讯云也将和丽呈集团携手共进，共同筑起中国酒店数字化新生态。

在数字化转型的时代背景下，酒店行业正加速向科技化迈进。作为携程在住宿行业为合作伙伴赋能的重要布局，丽呈集团正成为这一变革进程中的关键推动者。一家成立6年的企业，如何能搭建起多套多元技术产品，形成全新的生态，助力众多中小酒店集团实现数字化转型？这背后，是与企业微信的合作，其结合微信生态，以双方领先的科技解决方案和专业的团队，为酒店业的健康发展注入强大动力。

合作共赢，借助企业微信搭建技术产品

“数字化不是孤立的技术点，而是一个需要系统整合和信息化管理的庞大过程。” 1月9日，在2025年微信公开课PRO的零售&互联网&服务专场上，丽呈集团CTO陈力作为酒旅行业代表以《企业微信如何让丽呈变得更成功》为主题，分享了企业微信如何与丽呈集团携手推动酒店行业数字化转型的实践经验。作为企业微信在酒店行业的首个深度合作伙伴，丽呈集团荣获“年度数字化先锋企业”称号，陈力荣获“年度数字化先锋个人”称号。

丽呈自成立之初就运用了“数字化”思维：借助企业微信的成熟平台及能力，搭建移动端应用。丽呈为合作伙伴提供的不仅是技术解决方案，还包括店面发展、效率提升和成本节约等方面，丽呈系统的技术优势，如简化操作流程、提升响应速度、降低培训需求、保证信息安全等，类似于微信的用户体验，为合作伙伴提供了稳定、可靠的服务。

目前，基于企业微信，针对不同用户群体，丽呈搭建了多套多元技术产品：针对酒店员工的Rezen One、针对合作酒店集团的Rezen Business、针对丽呈集团总部的Rezen HQ、针对集采供应商的Rezen Merchant、针对客人的丽之呈联盟，服务包括酒店员工在内的2万多合作伙伴用户以及超过3000万的酒店会员，全方位为酒店集团赋能。

“麻雀虽小，五脏齐全”，丽呈的系统可以用这八个字来概括。其系统功能覆盖了酒店行业可以想象到的所有链路，并且很多功能和设计都是和企业微信和微信生态紧密结合的。丽呈没有选择从0开始，自己设计所有基础技术，而是去做自己最擅长的部分，并把它做到最好；同时，与企业微信合作以弥补自己所不擅长的基础技术工作，比如办公软件等。

“公司、团队、个人的成功之路都离不开‘合作共赢’，丽呈集团和企业微信双方都有自己研发团队、技术产品、创新思维，双方各自所擅长的领域不一样，但又极具互补性，才能共同创造1+1＞2的发展机会。” 陈力说。

获取创新灵感，共筑酒店数字化新生态

丽呈系统与企业微信的结合，主要解决的是信息安全、运营标准、产品设计、研发创新四个方面的难题。

在信息安全层面，企业微信的统一登录、微文档、微盘等功能可以解决机密信息传输和分享困难、离职员工资产无法继承等问题；在运营标准方面，添加好友、腾讯会议、TAPD等功能可以解决联系方式获取、内部会议及外部培训落地、需求管理等问题；在产品设计领域，自建小程序、API对接、消息通知等工具能解决独立开放移动办公APP成本高、兼容市场上多类型手机困难等问题；在研发创新角度，企业微信的SCRM、智能表格等工具则帮助丽呈解决了办公软件的应用难题以及补足了创新资源。

更为关键的是，企业微信还带给了丽呈持续创新的空间。“如果公司不能持续创新，就很容易被行业淘汰，但怎样才能尽量跑在行业前端呢？我的答案是，合作，通过企业微信和周边生态合作和学习，让丽呈变得更强大。”陈力说。

丽呈集团相关负责人表示，未来希望打造一个更加开放、可持续健康发展的平台，帮助有兴趣在中国境内发展的国际连锁化品牌，在中国深耕发展；此外，丽呈还将持续提升产品质量，成为可以走上国际舞台的酒店科技公司。

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